La méthode de démarrage rapide inclut uniquement une partie des fonctions disponibles dans le domaine Gestion de maintenance d'ARCHIBUS. Les fonctions supplémentaires vous permettent d'effectuer les actions suivantes :

• Définir des contrats de niveau de service qui contrôlent le workflow affecté à un travail par type de problème, emplacement ou demandeur.

• Répartir le travail entre les équipes qui effectuent le travail, puis créer les contrats de niveau de service qui affectent le travail adéquat aux bonnes équipes. Vous pouvez ensuite surveiller les performances de ces équipes à l'aide du rapport Performance de l'équipe d'intervention.

• Autoriser les employés de votre organisation à se connecter à l'application, et utiliser la console Gestion de maintenance pour saisir leurs demandes d'intervention.