Aplicación móvil Portal de servicios al empleado: tareas de gestor de instalaciones

Para que el personal pueda empezar a usar la aplicación móvil, el gestor de instalaciones debe ejecutar las siguientes tareas.

Habilitar a usuarios móviles

Para habilitar la aplicación móvil Portal de servicios al empleado para los usuarios, un gestor de instalaciones debe hacer lo siguiente para cada uno de ellos:

Configurar la página principal de la aplicación Portal de servicios al empleado

Es posible que los gestores de instalaciones deseen configurar los elementos de la página principal de la aplicación móvil Portal de servicios al empleado; por ejemplo, tal vez quieran:

La página principal de la aplicación móvil Portal de servicios al empleado se divide en dos secciones:

Para agregar/quitar una tarea de Solicitud o cambiar la forma en la que aparece:

Si la tarea se encuentra en la sección Solicitudes, como Solicitar mantenimiento, hay que editar la tabla Tipos de actividad.

Si desea que aparezca cualquier tarea en el menú, cumplimente el Grupo de seguridad con WORKSVC-MOB. Encontrará más información en la tarea de Web Central / Administración del sistema / Gestor de aplicaciones móviles / Gestionar tipos de actividad.

Para agregar/quitar una tarea de Información o cambiar la forma en la que aparece:

Si la tarea se encuentra en la sección Información, como Ver mis solicitudes de espacio, hay que agregar o quitar WORKSVC-MOB del campo Grupo de seguridad en la tabla Menús móviles de ARCHIBUS.

Encontrará más información en la tarea de Web Central / Administración del sistema / Gestor de aplicaciones móviles / Gestionar menú móvil.

Preparar los datos y dibujos de planos de planta para su descarga

A fin de facilitar al propietario del dispositivo un conjunto de datos completo, el gestor de instalaciones o el administrador de ARCHIBUS debe preparar los datos de espacio para su descarga. Las funciones Localizar empleado y Localizar espacio muestran la consulta del usuario en un dibujo de plano de planta, y algunas de las tareas de solicitud permiten ver el espacio en cuestión en el plano de planta.

  1. Usando la aplicación Inventario y rendimiento de espacios de ARCHIBUS y los programas ARCHIBUS Web Central y Extensión Smart Client para AutoCAD, desarrolle un inventario de espacio completo que incluya dibujos de plano de planta con espacios definidos. El inventario de espacios puede basarse en transacciones o no. Asimismo, desarrolle su información de ocupación usando la aplicación Personal y ocupación de Web Central.
  2. Si desea usar la función del mapa del campus, asegúrese de desarrollar, en su herramienta CAD, un plano de sede mediante el comando Planificación y gestión de espacios / Inventario y rendimiento de espacios / Rendimiento del edificio / Establecer edificios.
  3. Use Web Central o Smart Client para rellenar el campo Foto de sede en la tabla Sedes y el campo Foto de edificio en la tabla Edificios. Estos campos almacenan los mapas de bits que aparecen junto a las listas de sedes y edificios al visualizarse en el dispositivo móvil.
  4. Use Smart Client para AutoCAD o DWG Editor para publicar gráficos empresariales para los planos de planta y guárdelos en el servidor de Web Central. Asegúrese de habilitar una regla de publicación de tipo SVG que muestre las capas que contienen todos los tipos de activos para los tipos de planos de planta (espacios, reservas, departamentos, etc.) que desee que estén disponibles en el dispositivo móvil.

Igualmente, la aplicación Portal del entorno de trabajo requiere que se establezcan datos (de validación) de base y procedimientos para procesar reservas, solicitudes de hoteling, solicitudes de traslado y solicitudes de servicios. El gestor de instalaciones debe asegurarse de que se hayan establecido los datos de validación y procedimientos antes de introducir el componente móvil en el flujo de trabajo.

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