Sebbene gli addetti e i responsabili della manutenzione trascorrano la maggior parte del tempo sul campo presso i siti in cui svolgono il lavoro, hanno bisogno di aggiornare il sistema di manutenzione ARCHIBUS. Durante la permanenza in tali siti, i supervisori e gli addetti possono accedere e aggiornare il sistema di manutenzione ARCHIBUS in modo pratico direttamente dal loro smartphone o da un altro dispositivo mobile utilizzando l'applicazione mobile Manutenzione ARCHIBUS.
Nota: una volta che gli addetti e i supervisori hanno caricato i dati di manutenzione nel sistema ARCHIBUS sul server, le applicazioni Lavoro su richiesta e Manutenzione preventiva ARCHIBUS utilizzano tali dati in base al flusso di lavoro definito. Per questo motivo, il sito deve disporre di una licenza per l'applicazione Lavoro su richiesta di Web Central se i supervisori e gli addetti intendono utilizzare l'applicazione mobile Manutenzione sul campo.
Gli utenti che utilizzano l'applicazione mobile Manutenzione ne apprezzeranno l'intuitività dell'interfaccia semplificata e dei messaggi di guida all'uso. Gli utenti tipici sono i seguenti:
Con l'applicazione mobile Manutenzione, i supervisori possono garantire il corretto svolgimento del processo di manutenzione mentre si trovano sul campo, partecipando a riunioni, spostandosi da un luogo all'altro, facendo riunioni con gli addetti sul campo, nonché con i fornitori, ed eseguendo il lavoro di manutenzione. Utilizzando questa applicazione mobile, possono rivedere, approvare, stimare, pianificare, emettere, controllare e completare le richieste di lavoro direttamente dai dispositivi mobili
Per ulteriori informazioni, vedere Applicazione mobile Manutenzione: supervisori.
Con questa applicazione, gli addetti possono visualizzare in modo pratico la coda di lavoro direttamente dal telefono cellulare. Una volta ottenuto il lavoro, possono aggiornarlo con i dettagli relativi all'attività sul campo, come le parti utilizzate, le ore di lavoro, gli eventuali problemi incontrati e così via. Dopo avere completato il lavoro, caricano i dati immessi sul dispositivo mobile nel sistema ARCHIBUS sul server.
Per ulteriori informazioni, vedere Applicazione mobile Manutenzione: addetti
Anche altri membri del personale possono segnalare i problemi di manutenzione incontrati sul campo utilizzando l'applicazione mobile Manutenzione. Tali utenti utilizzano la schermata Crea richieste di lavoro per segnalare un problema di manutenzione, analogamente al metodo utilizzato dall'addetto. Quando si sincronizza il dispositivo per caricare la richiesta, il sistema instrada il lavoro per l'esecuzione immediata o l'approvazione, in base alle procedure definite presso il sito.
Come ulteriore opzione, gli utenti occasionali possono segnalare problemi di manutenzione riscontrati utilizzando l'applicazione mobile Portale servizi spazio di lavoro.
I responsabili delle strutture definiscono i dati di background e configurano l'applicazione mobile Manutenzione. Vedere Applicazione mobile Manutenzione: attività del responsabile delle strutture.
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